Raison sociale : SNC Hôtel Résidence DES MEDES
Capital social : 7.622,45 €
TVA intracommunautaire : FR61377678214
Numéro de Siret : 37767821400018
Siège social : 2 Rue de la Douane 83400 Île de Porquerolles
Hôtel Les Mèdes :
Tél : + 33 (0)4 94 124 124
E-mail : hotel@lesmedes.fr
Le site internet de l’Hôtel Les Mèdes est dédié à la promotion de l’établissement, à la fourniture d’informations et à la collecte de données personnelles pour les besoins de la réservation et de la gestion de la relation client.
Responsabilité
Directeur de la publication : Eliophot
Responsable éditorial : Eliophot
Webmaster, conception, édition, hébergement : Eliophot + HEBERGEUR ( Hetzner Online GmbH – Industriestr. 25 – 91710 Gunzenhausen – Deutschland ou Group Dis au 28, rue des Arts, 59800 Lille (03 20 09 11 68)
Collecte de données personnelles
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En cas de litige, nous vous invitons à contacter notre service client pour tenter de résoudre le problème à l’amiable.
Si aucune solution amiable n’est trouvée, le consommateur peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un (1) an à compter de la réclamation écrite adressée à l’Hôtel.
Vous pouvez saisir le médiateur :
En ligne, via le formulaire disponible sur le site : www.mediationconso-ame.com
Par voie postale, à l’adresse suivante :
AME CONSO – 11 place Dauphine – 75001 PARIS
Droit applicable et règlement des litiges en ligne
Conformément à l’article 14 du Règlement (UE) n°524/2013, la Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL). Vous pouvez y accéder via le lien suivant :
–> https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations d’hébergement fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.
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